Whitepaper samenvatting

Wat je kunt leren van afwijkende werkprocessen (en waarom verbieden niet per definitie nodig is)

Wat je kunt leren van afwijkende werkprocessen (en waarom verbieden niet per definitie nodig is)

Nergens wordt er zoveel gebruik gemaakt van 'olifantenpaadjes' als in de zorg. Met olifantenpaadjes bedoelen we gebruikers van zorginformatiesystemen die afwijken van de voorgeschreven werkwijzen. Olifanten zullen namelijk altijd het kortste of meest logische pad kiezen. Hetzelfde geldt voor zorgverleners en andere eindgebruikers van IT: is iets in hun ogen niet handig, niet snel genoeg of niet praktisch? Dan zullen zij een alternatieve route vinden. In deze presentatie bespreekt promotieonderzoeker Iris verschillende olifantenpaadjes en het potentieel van deze bevindingen om werkprocessen te verbeteren. Daarnaast besteedt ze aandacht aan het gebruik van process mining om olifantenpaadjes boven tafel te krijgen.

download
Wanneer je dit whitepaper downloadt ga je ermee akkoord dat je door de leverancier benaderd kan worden.
FacebookTwitterLinkedinMailPrint
Kenmerken:
Publicatie datum: 15-03-2019
Bestandstype: pdf
Document: Presentatie
Taal: NL
Gepubliceerd door: ICTZ

Lees ook

ICT vacatures in de zorg
 
Hoofdmediapartner
Mediapartners