Aurora Innovation B.V.
Stand: 01.C044
TeleQ helpt bedrijven, instellingen en organisaties die veel gebeld worden en hoge eisen stellen aan hun telefonische bereikbaarheid en klanttevredenheid. TeleQ is veel meer dan alleen maar een telefoonsysteem, het is een systeem ter ondersteuning van uw bedrijfsprocessen. Het wordt helemaal afgestemd op uw behoeften, zodat het met alles overweg kan: van het plannen van gesprekken tot het hanteren van de wachtrij, geheel onafhankelijk van uw telefooncentrale. Wij bieden bovendien trainingen aan en analyseren de telefonische bereikbaarheid en behoeften van uw organisatie, zonder extra kosten. Dit telefonie management systeem bestaat al 16 jaar en wordt in Zweden door 70% van de zorgsector gebruikt. Het unieke van deze oplossing is de terugbelfunctie, waarmee bellers nooit meer hoeven te wachten aan de telefoon. Waarom zou je je klant 20 minuten laten wachten, als je hem in plaats daarvan gelukkig kan maken door hem over 20 minuten terug te bellen ? Dit heeft bovendien positieve gevolgen voor het personeel dat nu met plezier en zonder stress het telefoonverkeer kan afhandelen, ook met een lagere bezetting.

Contact

Geestbrugkade 32
2281 CX
Rijswijk Nederland
+31 70 8080700
Twitter

Whitepapers

Links

Hoofdmediapartner
Mediapartners