ACM in actie tegen vendor lock-in bij zorg-ict
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat paal en perk stellen aan de ‘leveranciersklem’ van ict-bedrijven in de zorgsector. De toezichthouder vindt het verkeerd dat veel ziekenhuizen met handen en voeten zijn gebonden aan hun leverancier van zorginformatiesystemen.
Een te grote afhankelijkheid kan de prijzen omhoog drijven, vindt de ACM. Ook dreigt de innovatie hierdoor te worden afgeremd. Verder kan het slecht zijn voor de kwaliteit van ict-systemen. Bovendien brengt het de veilige en betrouwbare uitwisseling van gegevens in gevaar.
Om te voorkomen dat ziekenhuizen straks geen kant meer op kunnen gaat de ACM een leidraad concurrentieregels voor ict-leveranciers opstellen. Komend najaar moet het concept hiervan klaar zijn.
De waakhond wil met dat richtsnoer de kaders en verplichtingen verduidelijken die voortkomen uit de concurrentieregels. Daarnaast kan de ACM optreden tegen partijen die deze regels overtreden.
