Artikel
21 december 2021
ACM wil geen vendor lock-in ziekenhuissystemen

Afhankelijkheid van leveranciers te groot
Ziekenhuizen zijn voor hun ziekenhuisinformatiesysteem (zis) of elektronisch patiëntendossier (epd) sterk afhankelijk van hun huidige leverancier. Doordat overstappen naar een ander systeem ingewikkeld en duur is, hebben leveranciers zoals ChipSoft en Epic al snel een sterke positie. Dit kan verschillende negatieve gevolgen hebben, vindt de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
De ACM waarschuwt voor een vendor lock-in. De toezichthouder bereidt de concept ‘Leidraad ICT in de zorg’ voor. Medio volgend jaar zal de organisatie dit concept ter consultatie aanbieden. De leidraad verduidelijkt voor ict-leveranciers en andere marktpartijen de kaders en verplichtingen die voortkomen uit de mededingingsregels.